תקניiso השונים
החתירה למצוינות הובילה עסקים רבים לדרוש שמגישי הצעות המחיר לפרויקטים השונים בחברות ציבוריות, גורמים מוניציפליים, משרד הביטחון, משרדי ממשלה אחרים ועוד, יהיו בעלי הסמכה בתחום עיסוקם. לצורך קבלת ההסמכה נעשות פעולות שונות בתוך העסק שמסדירות את אופן ההתנהלות, וכך העסק יהיה ערוך מוכן לפעול בהתאם לתקן. רק עסק שעובר את כל המבדקים מקבל תעודת הסמכה ויכול לרשום כי הוא בעל סמכות לפעול בתחום הספציפי על פי ההוראות
התקנים השונים מחולקים בהתאם לתחום העיסוק ותהליך ההסמכה של כל אחד מהם שונה מהאחר בהתאם לדרישות השונות.
קיימים תקנים בתחום האיכות, הסביבה, הבטיחות, מזון וחקלאות, תוכנה ואבטחת מידע, ציוד רפואי, קוסמטיקה, מחויבות חברתית, תעופה וחלל, הסמכת מעבדות, המשכיות עסקית, רכב ועוד.
מהותה של ההסמכה
מערכת iso היא מערכת ניהול איכות העבודה בכל עסק בהתאמה לאופי הפעילות שלו. היועצים המתווים את העבודה בהתאם לדרישות הבין לאומיות מגדירים מחדש את דרכי העבודה ומסדירים נהלי עבודה חוצי ארגון. כל ההתנהלות מתיישרת לפי קו עבודה אחיד במחלקות השונות תוך מתן סדרי עדיפויות לאיכות הביצוע של העובדים למען קידום מטרותיו של העסק.
כדי ליצור את השינויים הנדרשים מבצעים כמה שלבי הכנה כמו ראיונות עם העובדים ואנשי המפתח, מבדקים פנימיים כדי לבדוק את מצב ההתנהלות היום מול הרצוי בהתאם לתקן, שיפור הליכי עבודה, המלצות, הטמעת שיטות עבודה חדשות, אופן הניהול הנדרש, עבודה בהתאם לנהלים חדשים שייקבעו מציאת מסלולים חדשים שינתבו דרכים איכותיות חדשות בכל ההתנהלות של החברה.
העבודה לקראת קבלת ההסמכה והשינויים המתרחשים בכל עסק מובילים להתייעלות רבה של הנושא הפנים ארגוני, יוצר במקרים רבים חיסכון כספי רב ושינוי מבורך בשיטות העבודה בנושאים שונים כמו שיפור מתמיד באופן העבודה, גישה תהליכית, מעורבות של העובדים במתרחש בעסק ובהצעות לשיפור, מנהיגות של ההנהלה, גישה לקבלת החלטות, התמקדות בלקוח, גישה מערכתית לניהול והתנהלות נאותה עם הספקים ובגישה הדדית.
קבלת תעודת ההסמכה היא תעודת חשובה מאד לכל ארגון. תעודה זו פותחת דלת משמעותית לקידום עסקיה ומוסיפה רבות לאמינותה ותדמיתה של כל חברה.