"זמן תגובה" – המרכז להכשרת צוותי חירום ובטיחות אש הוקם בשנת 2000, לאחר ניסיון מקצועי של שנים רבות בתחום, במטרה לצמצם את זמן התגובה באירועי חירום, ולמלא את החלל ברגעים הקריטיים מרגע תחילת האירוע ועד להגעת כוחות החירום המקצועיים.
ההכשרה נדרשת משום שכל הכבאים וצוותי החירום בעולם אינם יכולים להשתוות לתגובה הראשונית הנכונה של האדם הראשון שנתקל באירוע, ואלו ההדרכה והאימון שמספקת החברה לכיבוי אש.